懂车声浪服务协议
尊敬的用户，欢迎您使用懂车声浪服务（以下简称“本服务”或“内容加热服务”）。本服务由湖北懂车帝科技有限公司及其关联方（以下简称“我们”或“平台”）针对用户（下称“用户”或“您”）提供。为使用本服务，您应对阅读并遵守《懂车声浪服务协议》(下称“本协议”)以及我们不时公布的其他各项制度规范。
如您不同意本协议，您可以选择停止使用本服务。请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容。其中，免除或者限制责任条款等重要内容将以加粗形式提示您注意，您应重点阅读。如您自主选择使用本服务，则视为您已充分理解本协议，并同意作为本协议的一方当事人接受本协议以及其他与本服务相关的协议和规则的约束。
一、 懂车声浪服务定义
本服务是我们为用户提供的提升内容人气和关注度的有偿技术服务，如需使用，您需要登录您已经开通的平台账号。您理解并同意，为了符合国家相关法律法规和政策的要求，平台有权选择是否为您开通或提供服务。
二、 服务内容
1. 本服务以综合利用各种技术手段增加您感兴趣内容的展示为目的。
2. 您有权在平台或相关页面中（以下简称“系统”）中自行进行内容加热服务的下单操作（包括但不限于设定内容和选择加热金额等）。您可以根据系统提示自行完成下单的管理、添加投放的内容、以及具体投放的规则，系统会按照您设定的投放规则完成对应投放内容的下单和投放。您应当确保账户余额充足，如果因账户余额不足导致无法下单或订单终止的，您应当自行承担全部责任。您需仔细阅读并遵守系统的操作规则，并对您的操作行为负责。
3. 内容加热服务是通过利用各种技术手段将您购买服务的内容展示给更多的目标用户，但因用户的客观使用情況不同且不可预期，且受内容质量、购买时间、规则设置等多种因素影响，最终展示数量和展示效果都可能存在一定差异，对此您表示完全理解并接受。内容加热订单页面显示的触达用户、加热时长等效果数据为预估值仅供参考，请以最终完成投放的效果数据为准。展示效果的方式及价格标准、优惠活动等内容以系统的展示为准，平台不对您使用服务后的展示量、播放量、互动量、粉丝量等效果作任何明示或暗示的承诺或保证。
4. 为给您提供更好的服务或因国家法律法规、政策调整、技术条件、产品功能等变化需要，我们有权对服务收费、定价标准进行设定或调整，您可通过登录系统查阅。
5. 您知悉并同意，如您已在使用服务时选择首选媒体或首选场景，您购买服务的加热内容将主要根据您选择的媒体或场景进行投放，同时为了向您提供更好的内容加热服务，平台可能对您购买服务的加热内容进行内容和格式上的优化并智能拓展投放到其他流量场景。如对上述投放方式有任何异议，可随时通过在线客服与我们进行联系。
6. 为更好地提升用户体验及服务，公司将不定期提供平台及相关服务的更新或改变（包括但不限于平台升级、功能强化、开发新服务和任务类型等）。为保证平台及相关服务安全、提升服务质量，在平台及相关服务的部分或全部更新、改变后，公司将在可行的情况下以妥当的方式（包括但不限于系统提示、公告、站内信等）提示您。
7. 平台提供显示的部分信息（包括但不限于粉丝数量、视频播放量等）为平台通过第三方平台接入的数据，因网络技术的局限性和不稳定性，平台无法保证前述数据与第三方平台数据实时同步更新。前述数据仅供您参考，公司不对其真实性、准确性负责，公司不对实际视频的播放量、网络直播观看人数等进行保证，公司不对您使用平台服务的效果以及您产品或服务的销量做任何承诺。
三、 用户的权利与义务
1. 您有权通过系统的相关页面查询所购买的服务内容。
2. 懂车声浪服务的使用以您注册并登录平台账号为前提，您应妥善保管您的平台账号及密码。您确认，通过您的平台账号所发出的指令均为您本人的真实意思表示，您应对您平台账号下的一切操作行为负责。若您发现有人冒用或盗用您的平台账号或任何其他未经您合法授权而使用本服务情形的，您应立即通过有效方式告知我们，并提供补充材料证明您的身份。在收到您的有效请求并核实身份后，我们会根据不同情况采取相应措施。若因您未及时通知我们或您提供的信息不完全导致我们无法进行及时处理的，您应当自行承担相应的损失。同时您理解并同意平台采取措施需要合理期限，在措施生效之前，因他人行为对您造成的损失，我们不承担任何责任。
3. 您保证具有履行本协议所必须具备的民事权利能力及民事行为能力，有资格或已获授权签署以及履行本协议。
4. 您保证：您已对懂车声浪投放内容及懂车声浪投放行为获得所必需的全部权利或授权，且该等内容不含违反法律法规、侵犯他人合法权益以及有违公序良俗的内容或指向这些内容的信息。
5. 您应当按照系统的规则设定加热内容。加热内容应当遵守《内容审核规范》、本协议所约定的用户行为规范以及平台不时公布的其它各项制度规范，且不得将服务用于任何其他产品及/或服务的广告推广。
6. 若我们对您的懂车声浪投放行为或懂车声浪投放内容的合法性或权利来源存在任何疑问，您应当按照我们的要求提供相关证据以充分证明投放行为或投放内容的合法性和权利来源，在疑问澄清之前，我们有权随时暂停向您提供本服务。
7. 若您的懂车声浪投放内容或懂车声浪投放行为违反法律、行政法规、部门规章、平台各项制度及规则规范或侵害第三方合法权益的，您承诺由您自行承担全部责任；此时，我们有权随时停止向您提供本服务，并有权对您的懂车声浪账号采取包括但不限于限制充值、限制退款、限制投放等惩罚措施。若您因此给我们造成损失的（包括但不限于我们因您的违法/侵权行为而遭受的直接及间接的经济损失、向第三方的赔偿、向主管部门缴纳的罚款、诉讼费、律师费等），我们有权从您的懂车声浪账户余额中进行抵扣；您懂车声浪账户余额不足以弥补我们损失的，您应继续补足。
8. 您不得利用本服务从事任何违法、违规或侵权行为，不得利用本服务进行直接盈利或非法获利，包括但不限于直接进行或协助第三方进行洗钱、赌博、套现或金融诈骗等。未经我们同意，您不得将本协议下的权利义务转让给第三方，不以任何形式转让或转移所享有的本服务。若我们有合理理由怀疑您存在任何不当使用本服务行为的，我们有权暂停向您提供本服务并要求您提供必要的证明材料，同时有权对您的平台账号采取包括但不限于限制充值、限制退款、限制投放等惩罚措施。您应对不当使用本服务的一切后果自行负责，如因此给我们造成损失的，您应予以赔偿。
9. 您使用懂车声浪服务过程中所获得的数据（包括但不限于懂车声浪投放效果数据以及与我们相关的技术、财务、市场等商业信息或内部信息，下称“服务数据”），均属我们的商业秘密。未经我们事先书面许可，您不得以为履行本协议之外的目的使用服务数据，亦不得以任何方式将服务数据披露或泄露给任何第三方。
四、 平台的权利与义务
1. 我们会根据您选择的转化目标、计费方式、投放金额等信息向您提供相应的服务。
2. 如我们发现您或您的懂车声浪投放内容涉及违法、负面事件或其他不正当行为被报道或有权机关调查时，我们有权立即终止提供本服务且无需承担任何违约责任，您应当足额赔偿我们因此遭受的全部损失，包括但不限于第三方索赔或行政处罚罚款等。
3. 平台有权基于法律法规规定、技术能力、经营策略等原因对不同类型的内容投放懂车声浪设置相应的限制条件，并不时更新。您可以通过产品页面的提示或咨询在线客服了解具体信息。
4. 您理解并同意，平台在为您提供懂车声浪服务前以及在提供服务的过程中，如发现您的投放行为或投放内容违反本协议约定的，有权立即采取以下一项或多项措施：
1) 无论我们是否事先进行通知、提示，均有权独立判断并决定您的内容是否可以使用懂车声浪服务或者继续使用懂车声浪服务；
2) 要求您提供材料以证明您行为或内容的合法性；
3) 对您投放的懂车声浪内容予以下线或采取其他屏蔽措施；
4) 依照平台发布的各项违规处罚规则，对您的账号进行惩处，将您的行为对外予以公示；
5) 按照法律规定追究您的法律责任。
5. 我们的上述行为以及处理结果并不意味着我们对于您的懂车声浪投放行为或懂车声浪投放内容的合法合规性作出任何承诺或担保，也不构成平台与您的投放行为或投放内容存在任何连带关系。同时您的历史投放记录或内容发布记录也不作为我们对您的投放行为或投放内容合法合规的承诺或保证。我们仅作为网络服务提供者为您提供网络存储空间，您应当对您投放的懂车声浪内容独立负责。
6. 我们将向您提供服务数据的统计及查询服务，您可登系统后台查询您使用本服务的相关信息。服务数据以懂车声浪订单履行完毕后系统结算数据为准。
7. 我们负责本服务系统的开发运营和维护，若非平台原因造成的系统服务的故障、间断和延时，我们不承担任何责任。
8. 我们依法对系统的技术平台、接口、相关内容及名称享有所有权和知识产权，该知识产权任何情况下均不发生任何形式的转移。
9. 您理解并同意，为了更好地为您和其他用户提供本服务，我们有可能对相关服务数据进行整理、分析并用于进一步优化或拓宽本服务；我们也可能会出于运营、宣传、投放、广告、营销和/或研究需要将您的使用情况作为懂车声浪案例对外展示。
10. 您理解并同意，您购买本服务的懂车声浪投放内容的知识产权，适用于《懂车帝用户协议》中“知识产权”部分的约定。
五、 用户行为规范
1. 用户应当对使用平台及相关服务的行为负责。除非法律允许或者经公司事先书面许可，使用平台及相关服务不得具有下列行为：
1) 使用未经公司授权或许可的任何插件、外挂、系统或第三方工具对平台及相关服务的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响。
2) 利用或针对平台及相关服务进行任何危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：
a) 非法侵入他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动；
b) 提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具；
c) 明知他人从事危害网络安全的活动的，为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助；
d) 使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账号；
e) 未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；
f) 未经许可，企图探查、扫描、测试平台的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；
g) 企图干涉、破坏平台的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏、干扰正常网络信息服务的行为；
h) 伪造TCP/IP数据包名称或部分名称；
i) 对平台及相关服务进行反向工程、反向汇编、编译或者以其他方式尝试发现本软件的源代码；
j) 恶意注册平台账号，包括频繁注册、批量注册账号等行为；
k) 违反法律法规、本协议、公司的相关规则及侵犯他人合法权益的其他行为。
3) 在任何情况下，如果公司有理由认为您的任何行为违反或可能违反上述约定的，公司可独立进行判断并处理，且有权在不进行任何事先通知情况下终止向您提供服务，并追究您的相关法律责任。
2. 您购买内容加热服务的内容应自觉遵守相应法律、法规，尊重公共秩序，尊重社会公德、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、道德风尚和信息真实性等要求。您同意并承诺不制作、发布、加热法律、行政法规禁止的下列信息内容：
1) 反对宪法确定的基本原则的；
2) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
3) 损害国家荣誉和利益的；
4) 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；
5) 宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；
6) 宣扬民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
7) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
8) 编造、散布谣言、虚假信息，扰乱经济秩序和社会秩序、破坏社会稳定的；
9) 散布、传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
10) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉权、隐私权、肖像权、知识产权、商业秘密、或其他合法权益的；
11) 违反互联网广告相关法律法规的商业广告；
12) 其他违反法律法规、政策及公序良俗、干扰平台正常运营或侵犯其他用户或第三方合法权益内容的其他信息。
六、 结算条款
1. 懂车声浪服务采用预付费方式，我们将按照您在懂车声浪服务页面选择的具体服务内容实时结算。单次支付的预付款金额及续费金额相关规则由我们确定并公布。我们有权自行决定是否接受您的续费授权及是否终止向您提供懂车声浪服务。若您已支付的预付款项消耗完毕且您不再续费或我们决定不接受您的续费申请，双方合作终止。如因您未及时续费造成您的投放内容下线或我们终止本协议的，我们不承担任何责任。
2. 您应通过我们官方渠道进行懂车声浪服务费用的支付，请勿轻信非官方充值渠道，您不得通过您的平台账号为他人进行洗钱、套现等非法活动提供便利。如本公司基于受害人举报、公安机关或监管部门通知、风控系统监测或其他第三方线索识别或合理怀疑您通过违规渠道充值或支付，我们有权对您的懂车声浪账户启动调查、要求您提供证明材料，并对您的平台账户采取包括但不限于限制充值、限制投放、限制退款、余额冻结、账户封停等惩罚措施。您应积极配合我们、公安机关和/或监管部门的调查。我们有权根据现有线索的识别判断或相关法律法规的规定，将您懂车声浪账户中的款项用于赔偿平台的损失、补偿受害人的损失等；如您懂车声浪账户中的款项不足以赔偿平台或受害人的损失的，您还应补足差额。
3. 您在使用懂车声浪服务时，需认真核对服务的项目、范围及时长，并认真核对所需支付的费用。您完成任务创建操作后我们会依照本协议履行相应的义务，懂车声浪服务一经购买不支持撤销、变更，请您审慎操作。
4. 您理解并知悉，一旦我们发现您的懂车声浪投放行为或懂车声浪投放内容违反本协议的约定，我们有权随时暂停向您提供懂车声浪服务，对于您已确认支付且我们已按照您的要求提供服务的款项，您无权申请退款。
5. 您理解并同意，由于技术条件限制，在懂车声浪服务完全执行完毕前，系统展现的各项数据可能有所延迟。您知悉，因我们用户重复观看、取消互动等原因可能会导致懂车声浪服务效果数据与我们主页展示数据不一致，此乃合理情况，非本服务效果存在瑕疵。
6. 您理解并同意服务数据以懂车声浪订单履行完毕后系统结算数据为准。如果您对本服务项下统计数据存在异议，您应在每笔服务订单履行完毕后5日内通过页面相应入口向我们提出，否则视为您已同意并认可该统计数据。
7. 您知悉并确认，我们有权根据运营的需要，不时调整相关政策或升级相关功能，届时将通过平台公告、站内信或系统消息等方式进行通知，请您及时关注。
8. 发票规则：您可就已经消耗且未开票的金额（下称“待开票金额”），向我们申请开具发票。我们按照用户申请的金额开具发票，但用户申请的金额不得超过待开票金额。发票规则具体以平台公布为准。
七、 退款规则
1. 您可申请对懂车声浪账户内现金余额进行退款，但应当确保：1）按照我们要求填写和提交退款申请文件，并就退款相关事宜进行线上校验和确认；2）没有任何未处理完毕的事宜，包括但不限于违规赔偿、违约赔偿或投诉纠纷，亦无其他应扣款项，若您申请退款的账户在提交退款申请时尚有订单在投或经我们确认有其他应扣未扣款项，则可能造成最后实际退款金额与账户余额不符，请以最后实际退款金额为准；3）您申请退费的金额已经开具过发票的，您应根据税收相关法律法规配合作废或红冲发票；4）我们有权在核算最终退款金额时，扣减您账户下存在应向我们或第三方支付的违约金、保证金、费用或赔偿金额等。
2. 账户内现金余额，即您懂车声浪账户内的现金余额，为避免歧义，该等余额不包括赠款余额、优惠券等优惠权益，退款审核期间已消耗金额以及任何涉争议金额和我们暂扣金额。
3. 我们在收到您退款资料并确认无误且发票处理完毕（如涉及）后30个工作日内将退款金额退还到您的指定账号，如有特殊情况需要延期，我们将及时告知。因您提供的账号信息错误导致退款不成功的，我们不承担任何责任。如因退款事宜引发任何纠纷或导致我们遭受损失的，您独立承担责任并赔偿由此给我们造成的全部损失。
4. 如我们基于受害人举报、司法机关或监管部门通知、风控系统监测或其他第三方线索识别或合理怀疑您退款的款项存在风险或者问题的，我们将按照本条第2款约定采取相应措施，如我们有合理理由认为可以支持退款的，将仅支持款项按充值路径原路返还。
八、 免责条款
1. 您理解并同意：为了向您提供更完善的服务，我们有权定期或不定期地对提供本服务的软件或硬件设施进行检修、维护、升级等，此类情况可能会造成相关服务在合理时间内中断或暂停，对此您表示理解和接受。
2. 您理解并同意：本服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。我们会尽最大努力维持服务的连贯性和安全性，但不能保证服务毫无瑕疵，对于因平台无法控制或合理预见的法律、技术及其他原因，包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险，我们对此在法律允许的范围内免责。您也理解并同意：即使我们提供的服务存在瑕疵，但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的，其将不被视为我们违约。
3. 为提高服务质量，我们有可能通过您使用懂车声浪服务时的联系方式与您进行联系或提供关于懂车声浪服务相关的商业信息。我们会对您使用懂车声浪服务的数据尽最大努力进行保护，但仍不能保证在现有安全技术措施下，您的服务数据可能会因不可抗力或非我们因素而被泄露、窃取等。
4. 基于市场整体利益考虑及经营需要，以及为提供更好的懂车声浪服务，因我们业务调整、内容管理和管控规则变更、用户体验、内容质量等原因引起本协议项下服务内容、服务方式、版面布局、页面设计、产品功能、产品名称、各种名词的名称等进行调整、变更或下线的均属于合理变动，如因上述调整、变更或下线造成本协议项下的服务不能按约定继续提供的，我们不承担违约责任。
九、 通知
1. 我们可能会以网页公告、网页提示、电子邮箱、手机短信、常规的信件传送、向您注册的本服务账号的管理系统内发送站内信等方式中的一种或多种，向您送达本协议项下服务的各种规则、通知、提示等信息，该等信息一经我们采取前述任何一种方式公布或发送，即视为送达，若您不接受的，请您停止使用懂车声浪服务，否则视为您已经接受并同意。
2. 若由于您提供的电子邮箱、手机号码、通讯地址等信息错误，导致您未收到相关规则、通知、提示等信息的，您同意仍然视为您已经收到相关信息并受其约束，一切后果及责任由您自行承担。
十、 有效期限与终止
1. 本协议自您在线同意本协议或实际使用懂车声浪服务之时起生效。除本协议约定终止情形外，本协议将持续有效。
2. 当发生下述一种或多种情形时，我们有权随时单方终止向您提供本服务：
1) 因不可抗力导致您无法继续使用本服务或我们无法提供本服务的；
2) 您违反本协议或平台不时公布的其他各项制度规范的；
3) 造成我们或其他第三方损失的；
4) 本协议约定的其他终止条件发生或实现的。
3. 我们有权根据整体运营安排，随时单方终止本协议。
4. 您知悉，因您违反本协议约定，我们依约终止向您提供本服务后，您不得直接或间接地以他人的我们账号使用本服务。
5. 您确认，若因您的违法行为或违约行为导致我们终止本协议的，我们有权将您懂车声浪账户内的现金余额作为违约金收取不予退还。
6. 协议生效期间如遇国家法律、法规、国家相关部门及电信运营商出台新的相关文件或政策环境发生变化，导致本协议之签订、履行基础产生根本性变化的，任一方可通知对方协商变更本协议。协商不成，任一方可在提前十五日通知对方的情况下终止协议并不承担任何责任。
7. 不论本协议或本服务因为任何原因终止的，我们有权选择保留或删除服务数据。
8. 本协议项下服务的终止并不影响本协议项下未完成的结算或其它在服务终止前已产生的义务的履行或权利的行使。
十一、 法律责任声明
1. 我们不保证(包括但不限于)：
1) 本服务完全适合用户的使用要求；
2) 我们不受干扰，及时、安全、可靠或不出现错误；用户经由我们取得的任何产品、服务或其他材料符合用户的期望；
3) 软件中任何错误都将能得到更正。
2. 您基于以下原因而造成的利润、商业信誉、名誉、资料损失或其他有形或无形损失，我们不承担任何直接或间接的、衍生性或惩罚性的赔偿责任(即使我们事先已被告知发生此种赔偿之可能性亦然)：
1) 非我们过错所造成的任何损失；
2) 任何第三方在本服务中所作的声明或行为；
3) 第三方基于您的懂车声浪投放行为或投放内容，从而与您产生的任何纠纷或争议；
4) 其他与我们相关的事宜，但本协议另有约定的除外。
十二、 其他条款
1. 本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。倘若本协议之任何规定因与中华人民共和国法律抵触而无效，则这些条款应在不违反法律的前提下按照尽可能接近本协议原条文目的之原则进行重新解释和适用，且本协议其它规定仍应具有完整的效力及效果。
2. 本协议内容同时包括我们可能不断发布的关于本服务的其他相关协议、规则等内容。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，您同样应当遵守。
3. 我们有权在必要时单方修改本协议以及前述提及的适用于本服务的其他协议或平台规则，相关内容更新后我们将会在相关服务页面或入口发布更新后的版本，更新后的内容一经发布即时生效，若您不接受更新后的相关内容，您应当停止使用本服务；若您继续使用本服务，即表示您已同意并接受更新后的相关内容。
4. 用户同意，在公司发生并购、业务调整等事宜时，本协议和所有纳入的协议可由本公司自行酌情决定向第三方自动转让。本公司未就用户或其他方的违约采取行动并不等于本公司放弃就随后或类似的违约采取行动的权利。
5. 本协议的签署地点为中华人民共和国湖北省武汉市。若您与本平台因本协议内容或协议的执行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权向协议签署地有管辖权的人民法院提起诉讼。